PROCES • WERKWIJZE
HOE
WERKT HET?
Van bestelling tot retour:
wij maken het je makkelijk.
HET PROCES
In 4 eenvoudige stappen naar een perfect gedekte tafel.
Kies je producten
Browse door ons assortiment en selecteer een compleet pakket of stel je eigen selectie samen. Bepaal de hoeveelheden op basis van je aantal gasten.
Selecteer datum van ophaling/levering
Levering (min. €150) de dag voor je event of dag zelf. Zelf afhalen is altijd mogelijk, tot 3 dagen vooraf (enkel namiddag).
Vier je feest
Geniet van je evenement met stijlvol servies. Het belangrijkste: je hoeft niet af te wassen! Lever alles gewoon vuil weer in.
Retour & controle
De dag na je evenement halen wij alles op. Na controle ontvang je binnen 5 werkdagen bericht. Alleen bij schade wordt een vergoeding in rekening gebracht. Indien je hebt gekozen om zelf het materiaal terug te brengen dan dien je het terug te brengen binnen de 48h.
WAT GEBEURT WANNEER?
Online bestellen
Plaats je reservering via onze webshop. Je hoeft niet vooraf te betalen - betaling volgt via factuur na inlevering. Je ontvangt direct een bevestigingsmail met alle details.
Ophalen of levering
Haal je bestelling zelf op (gratis) of laat bezorgen (min. €150). Je kan tot 2 dagen voor je evenement ophalen. Alles wordt schoon en compleet in handige kratten geleverd.
Genieten!
Dek je tafel, ontvang je gasten en geniet van je feest. Na afloop: schraap de borden leeg en zet alles terug in de kratten. Klaar!
Terugbrengen / Ophaling
Breng alles binnen 48 uur na je evenement terug of laat ophalen. Items mogen vuil retour, mits borstelschoon (etensresten verwijderd). Wij doen de afwas!
Controle & afhandeling
Na controle op schade en volledigheid ontvang je bericht. Alleen bij schade wordt een vergoeding gefactureerd. We nemen altijd eerst contact op.
VEELGESTELDE VRAGEN
Antwoord op de meest gestelde vragen over ons verhuurproces.
Moet ik het servies afwassen voor retour?
Nee! Dat is juist het mooie van huren bij ons. Je mag het servies "bezemschoon" retourneren: verwijder de grove etensresten en zet alles terug in de kratten. Wij doen de rest.
Hoeveel kost de levering?
De leveringskosten worden berekend op basis van de afstand vanaf ons magazijn in Beernem. Bij het afrekenen zie je direct de exacte kosten. Afhalen is altijd gratis!
Wat als er iets kapot gaat?
Kleine ongelukjes horen erbij. Bij normale slijtage of een enkel gebroken glas rekenen we niets extra. Bij grotere schade nemen we altijd eerst contact op om de situatie te bespreken. Bekijk onze schadevergoeding pagina voor meer details.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Tot 48 uur voor levering kun je aantallen nog kosteloos wijzigen, zolang de voorraad het toelaat. Neem contact met ons op via e-mail of telefoon.
Leveren jullie ook in het weekend?
Ja! Wij leveren 7 dagen per week. Zaterdag is zelfs onze drukste dag. Zondaglevering is mogelijk op aanvraag.
Hoe lang mag ik het servies houden?
De standaard huurperiode is 3 dagen: levering dag voor event of dag zelf, eventdag, ophaling dag na event. Zelf afhalen kan tot 3 dagen vooraf (enkel namiddag) en is altijd mogelijk. Levering vanaf €150 bestelling.
WAAROM TAFEL TOTAAL?
Geen afwas
Lever alles vuil in. Wij zorgen voor de reiniging.
Betaling via factuur
Na inleveren. Correcte afrekening inclusief schade.
Levering & ophaling
In heel België. Afhalen kan ook gratis.
Topkwaliteit
Stijlvol servies voor elk type evenement.